Líder e Gerente. Por que esta separação?

“A maior habilidade de um líder é desenvolver habilidades extraordinárias em pessoas comuns” Abraham Lincoln

O líder e o gerente é aquele profissional que está à frente de uma equipe, de forma a engajá-la para conseguir atingir uma meta, seja entregável de um projeto ou suportar uma operação recorrente, apesar de parecer o mesmo conceito ambos são distintos.

Em muitas pesquisas encontraremos “Líder versus Gerente“, mas o que eu abordo neste artigo é o compartilhamento de ambas em um único profissional, pois vejo o gerente como garantidor da execução dos processos e o líder o responsável por motivar e engajar pessoas,

  • Por que tem que haver esta separação?
  • Não se poder ser um Gerente com características de liderança?

Primeiramente vamos entender um pouco as diferenças conceituais

Diferença entre líder e gerente

O líder é o profissional que possui algumas características básicas para ocupar o cargo. Dentre as competências esperadas estão boa capacidade de se comunicar, de gestão e visão estratégica. Quando ele domina a comunicação, consegue passar com clareza a mensagem para seus liderados, transmitindo segurança e confiança sobre o deve ser feito. Os líderes que conseguem identificar pontos fortes nas pessoas, não encontram dificuldades em entregar determinado trabalho para a pessoa certa para executá-lo e mantém sempre o foco nas pessoas. A busca pelo desenvolvimento de seus liderados, mantendo a equipe unida, focada e motivada, é uma de suas obstinações.

O gerente possui outras características e forma para comandar a equipe. Uma das primeiras diferenças entre eles é que o gerente administra e mantém-se focado nos processos organizacionais da empresa, enquanto que o líder consegue olhar para o todo e buscar soluções além do que já é usado na companhia.

O gerente prioriza o processo que deve ser seguido à risca. Outro detalhe é que o gerente visa buscar os resultados financeiros, já o líder faz com que as pessoas o sigam de maneira natural, por conta de sua influência positiva na empresa.

Qual a solução ?

Sabemos que o ambiente externo é instável e dinâmico e para que as organizações consigam manter o nível de competitividade é necessário que elas possuam uma equipe forte, para que os processos decisórios sejam descentralizados, com delegações aos níveis mais baixos, otimizando o tempo e eficiência das decisões.

Mas nada disso é possível, se a organização não tiver o maestro para reger a orquestra, o papel do orquestrador que conheça bem os processos, ou na falta destes, ele o cria e adapta-o de acordo com a necessidade da organização, mas sempre liderando e trabalhando com o foco nas pessoas, pois pessoas motivadas e felizes trabalham melhor e geram sempre melhores resultados.

A figura do líder é fundamental para que o ambiente interno seja democrático, com uma estrutura flexível, mutável e horizontal.

Quais são os pontos que Líderes, Gerentes ou Gerentes (Líderes) precisam se atentar?

  • Valoriza seus cooperadores, dando a eles autonomia para que eles possam manifestar suas ideias dentro da organização;
  • Sabe ouvir seus liderados, de forma empática, se colocando no lugar do outro e tentando sentir suas emoções;
  • Usa o conceito de sinergia: “o todo é maior que a soma das partes”, ou seja, valoriza o trabalho em equipe, fortalecendo a união das pessoas dentro da organização;
  • Possui tolerância aos erros, pois pessoas erram e aprendem com os erros;
  • Valoriza a criatividade e a inovação, dando suporte para que os colaboradores desenvolvam tais quesitos;
  • Descentraliza a estrutura hierárquica da empresa, disseminando o conhecimento por toda a organização;
  • Faz com que a cultura organizacional seja democrática;
  • Usa as ferramentas modernas da administração, como: Empowerment, Downsizing, Benchmarking, etc.;
  • Possui uma visão do todo;
  • Sempre acredita que algo precisa e deve ser melhorado continuamente;
  • É uma pessoa congruente com suas ações, mantendo sempre sua palavra e honrando seus compromissos;
  • Possui a capacidade de dar uma nova visão a todos ao seu redor;
  • Motiva seus colaboradores constantemente, através de promoções, benefícios e reconhecimento por trabalhos bem executados;
  • Sua maior qualidade é servir, não ser servido;
  • Faz com que seus liderados sejam seus parceiros;
  • Utiliza-se de modelos estratégicos inteligentes, como Análise SWOT, Balanced Scorecard, Cinco Forças de Porter;
  • Valoriza profissionais polivalentes;
  • Possui foco nas pessoas e em suas motivações

Conclusão

Necessitamos de habilidades gerenciais e administrativas, mas não podemos esquecer da liderança e do principal papel da mesma dentro de uma organização, pois o líder é alguém que faz com que as pessoas queiram seguí-lo não por seu poder coercitivo, mas sim pela influência positiva que ele causa nas pessoas, ou seja, as pessoas não querem segui-lo por obrigação e sim por aceitação, por admirá-lo.

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Conheça o Autor

Flávio Costa
Flávio Costa
Gerente de projetos com mais de 15 anos de experiência desde desenvolvimento de software, gestão de portfólios, programas e projetos, liderança e formação de equipes. Possui as principais certificações gestão de projetos como: PMP (Project Management Professional) pelo PMI, PRINCE2 Practitioner, PRINCE2 Agile e MoP (Management of Portfolio) pela Axelos, Agile Scrum pela Exin entre diversas outras.

Gerenciou grandes projetos e programas de implantação de sistemas nos segmentos de comércio, varejo, engenharia, segurança pública, informações geográficas e setor público sempre com foco no relacionamento interpessoal e gestão de mudança com alto valor estratégico. Sempre engajado e comprometido em construir e liderar equipes para atingir as metas corporativas e entregar valores e benefícios a organização e cliente.

Atualmente é: Gerente de Projetos na Hexagon, Gerente de Portfólio no PMI-SP, Professor em gestão de projetos pelo SiteCampus e Colunista nos portais TI Livre e Projetos e TI.

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